TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a AVELIOR!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AVELIOR. AVELIOR dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (los “Servicios”).

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y las condiciones aplicables a las compras realizadas a través de nuestra tienda.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la edad legal necesaria para contratar conforme a la legislación aplicable.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de pago y dirección de envío.

Usted declara que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de la actividad realizada desde ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia de un producto pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada para acceder a nuestra tienda.

Estas posibles diferencias de visualización no afectan a los derechos legales del consumidor ni a la obligación de que los productos entregados sean conformes con lo contratado.

Todas las descripciones de los productos pueden actualizarse cuando resulte necesario. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar las cantidades disponibles cuando existan motivos justificados, como disponibilidad de stock o limitaciones de distribución.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.

AVELIOR podrá aceptar o rechazar un pedido cuando exista una causa justificada, como falta de disponibilidad, errores manifiestos en la información o precio, imposibilidad de realizar la entrega, sospecha razonable de fraude u otras circunstancias que impidan tramitar correctamente el pedido.

Cuando aceptemos el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación o se iniciará su preparación.

Cuando se seleccione la opción de pago contra reembolso, el pedido se abonará en efectivo en el momento de recibirlo, de acuerdo con las condiciones indicadas durante el proceso de compra.

Debe revisar cuidadosamente la información del pedido antes de confirmarlo. Si necesita modificarlo o cancelarlo, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. No podemos garantizar una modificación o cancelación cuando el pedido ya haya sido preparado o enviado, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.

Las devoluciones, cambios y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Usted declara que su compra es para su uso personal o doméstico y no para su reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.

Los precios mostrados incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda. Cualquier gasto adicional que resulte aplicable al pedido se mostrará al cliente antes de confirmar la compra.

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones particulares de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción, siempre respetando la legislación aplicable.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Cuando utilice un método de pago electrónico, usted declara estar autorizado para utilizar dicho método.

Cuando seleccione pago contra reembolso, deberá abonar el importe correspondiente en efectivo al recibir el pedido.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos se preparan y entregan de acuerdo con nuestra Política de envíos.

El plazo habitual de entrega en las zonas de España habilitadas para envío es de aproximadamente 24 a 48 horas laborables.

Estos plazos pueden verse afectados excepcionalmente por festivos, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, incidencias del transportista u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

AVELIOR realizará las gestiones razonables necesarias para solucionar cualquier incidencia relacionada con la entrega.

Cuando el transporte sea organizado por nosotros, el riesgo de pérdida o daño del producto no se transmite al cliente hasta que este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del pedido, salvo los supuestos previstos legalmente.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, las marcas, textos, imágenes, gráficos, fotografías, reseñas, vídeos, audios, diseños y demás contenidos disponibles en nuestra tienda, son propiedad de AVELIOR, de sus licenciantes o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial.

No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin autorización, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.

Nada de lo contenido en estos Términos concede al usuario derechos sobre las marcas, nombres comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual perteneciente a AVELIOR o a terceros.

Los nombres, logotipos, diseños, nombres de productos y eslóganes utilizados en nuestros Servicios pertenecen a sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin la autorización correspondiente.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de nuestros Servicios.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones. Cualquier uso que haga de herramientas de terceros deberá realizarse conforme a las condiciones establecidas por dichos proveedores.

No seremos responsables del funcionamiento de servicios de terceros fuera de nuestro control, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a AVELIOR frente al consumidor.

También podremos ofrecer en el futuro nuevas funciones, herramientas o recursos a través de nuestros Servicios. Dichas funciones formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos cuando corresponda.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web gestionados por terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud, seguridad o prácticas de sitios web externos que no se encuentren bajo nuestro control.

Si decide acceder a sitios web de terceros, le recomendamos revisar cuidadosamente sus términos, condiciones y políticas antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios prestados directamente por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente, sin perjuicio de los derechos que legalmente pueda ejercer frente a AVELIOR cuando corresponda.

SECCIÓN 9 - PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

Para ofrecer nuestros Servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos externos que facilitan el funcionamiento de nuestra tienda, la gestión de pedidos y otras funciones necesarias para prestar nuestros servicios.

La utilización de dichos proveedores no modifica la relación contractual entre el cliente y AVELIOR respecto a las compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de nuestros Servicios será tratada de acuerdo con nuestra Política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber tenido acceso a dicha Política de privacidad y a la información relativa al tratamiento de sus datos personales.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, publica, envía o transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido relacionado con nuestros Servicios, nos concede autorización para utilizar dicho contenido en la medida permitida por la legislación aplicable.

Usted declara que dispone de los derechos necesarios sobre los contenidos que publique y que dichos contenidos no infringen los derechos de terceros.

Podemos moderar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos, fraudulentos o que vulneren derechos de propiedad intelectual o estos Términos.

Usted acepta no publicar contenidos falsos o engañosos, utilizar identidades falsas o transmitir virus, malware u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento de los Servicios.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y actualizar la información cuando resulte necesario.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, actuaremos de acuerdo con la legislación aplicable e informaremos al cliente cuando corresponda.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos.

No podrá utilizar los Servicios para fines ilegales o maliciosos, infringir la legislación aplicable, vulnerar derechos de propiedad intelectual, acosar o perjudicar a otras personas, transmitir información falsa o engañosa, distribuir contenido ilegal o introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales.

Tampoco podrá intentar acceder de forma no autorizada a los Servicios, interferir con sus sistemas de seguridad, recopilar indebidamente información personal de terceros o utilizar herramientas automatizadas para acceder a áreas cuyo acceso haya sido expresamente restringido.

Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos, un riesgo para la seguridad o cualquier otra causa legítima permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1 Esta sección (“Términos del Agente”) se aplica si usted utiliza, permite o habilita un agente automatizado para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de nuestros Servicios.

“Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de una persona o entidad.

14.2 Ningún Agente podrá utilizar nuestros Servicios de forma que infrinja estos Términos, eluda medidas de seguridad o perjudique el funcionamiento de nuestra tienda.

14.3 Podemos aplicar medidas técnicas razonables para limitar el acceso o uso de Agentes cuando resulte necesario para proteger nuestros Servicios, usuarios o sistemas.

14.4 Los Agentes no podrán ocultar deliberadamente su naturaleza automatizada, eludir sistemas de seguridad, CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir accesos automatizados de accesos humanos, ni realizar actividades prohibidas por estos Términos.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos restringir, suspender o finalizar el acceso de un usuario a determinados Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta, un riesgo para la seguridad o cualquier otra causa legítima permitida por la legislación aplicable.

La terminación del acceso no afectará a los derechos y obligaciones derivados de pedidos o contratos celebrados previamente ni a los derechos legales del consumidor.

Las disposiciones que por su naturaleza deban mantenerse después de la terminación continuarán siendo aplicables.

SECCIÓN 16 - GARANTÍAS

Los productos vendidos por AVELIOR a consumidores están sujetos a los derechos legales de conformidad y garantía establecidos por la legislación aplicable.

Además de dichos derechos legales, AVELIOR ofrece una garantía comercial de 6 meses desde la fecha de entrega, en los términos establecidos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Esta garantía comercial cubre los supuestos indicados en dicha política y es adicional a los derechos legales del consumidor, que no quedan limitados ni sustituidos por ella.

La información general proporcionada a través de nuestro sitio web se ofrece con fines informativos. AVELIOR no garantiza que el acceso al sitio web sea completamente ininterrumpido o esté permanentemente libre de errores técnicos.

Nada de lo dispuesto en esta sección excluye o limita garantías, responsabilidades o derechos que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AVELIOR no será responsable de pérdidas indirectas o daños que no sean consecuencia de un incumplimiento imputable a AVELIOR.

Esta limitación no será aplicable cuando la responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada y no afectará a los derechos legales de los consumidores.

Nada de estos Términos pretende excluir responsabilidades que deban ser asumidas obligatoriamente conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de los daños que pueda causar mediante un uso ilegal, fraudulento o expresamente prohibido de nuestros Servicios cuando dichos daños sean directamente atribuibles a su conducta y en la medida permitida por la legislación aplicable.

Esta disposición no impone al consumidor responsabilidades adicionales a las establecidas legalmente.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación o se considerará separada de estos Términos.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir un derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y las políticas publicadas en nuestro sitio web constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios y a las compras realizadas en nuestra tienda.

Cualquier interpretación de estos Términos se realizará conforme a la legislación aplicable y respetando los derechos de los consumidores.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

El usuario no podrá transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos cuando dicha transferencia resulte contraria a la naturaleza de la relación contractual o a la legislación aplicable.

AVELIOR podrá transferir derechos u obligaciones derivados de estos Términos en los casos permitidos legalmente, siempre que dicha transferencia no reduzca los derechos del consumidor y se informe al cliente cuando la legislación así lo exija.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y las compras realizadas a través de nuestra tienda se regirán por la legislación española, sin perjuicio de cualquier normativa imperativa de protección al consumidor que resulte aplicable.

Cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, sin limitar los derechos del consumidor respecto a la jurisdicción que legalmente le corresponda.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitan ni modifican el contenido de sus disposiciones.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos del Servicio en esta página.

Podemos actualizar o modificar estos Términos cuando resulte necesario por cambios en nuestros Servicios, funcionamiento, políticas o legislación aplicable.

Cuando la legislación lo exija, informaremos sobre los cambios relevantes.

Las modificaciones realizadas posteriormente no reducirán de forma retroactiva los derechos correspondientes a pedidos ya aceptados, salvo cuando una modificación venga exigida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

AVELIOR CENTER
Correo electrónico: aveliorcenter@gmail.com